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La memoria del fax
Un mio cliente ha comperato ad una qualche asta giudiziaria un lotto di macchine fotocopiatrici/stampanti/fax multifunzione; noi li stavamo provando per vedere quali fossero ancora funzionanti e quali fossero piu` morti che vivi. Attacca, accendi, carica la carta… ancor prima che potessimo provare a dare qualsiasi comando il fax inizia a stampare, e stampa circa…
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Marketing done wrong
Oggi sono a casa della mia signora, la quale, pur non essendo una nerd come me, non e` proprio a digiuno di tecnologia. Riceve una telefonata da un noto gestore telefonico fisso, del quale lei e` cliente: Operatore: “Buonasera, sono Marco di PippoPrada, vorrei segnalarle che solo per i nostri clienti piu` affezionati c’e` l’opportunta`…
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Tutto con un solo pulsante
Se c’e` un paradigma sbagliato nel mondo della tecnologia, questo e` “meno pulsanti = piu` facile”. Televisori, radio, media player, e anche dispositivi decisamente meno “consumer” come i caricabatterie da modellismo o le radio da radioamatori, hanno tutti una tragica mancanza di pulsanti. Spesso basterebbero uno o due pulsanti in piu` per rendere l’interfaccia intuitiva…
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La notte dei cronjob che vissero due volte
Quella che e` appena trascorsa, fra sabato e domenica, e` nota come “La notte dei cronjob che vissero due volte”. Se vi state chiedendo perche`, provate a pensare cosa succede quando impostate un cronjob fra le 2 e le 3 di notte, al momento del cambio dell’ora legale. E poi andate a mettere a…
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Cosa e` internet?
Sono perplesso. Mi chiedo se sia io che non sono normale, o se lo sia il resto del mondo. Prendiamo la parola “internet” (nelle varie accezioni di “lo cerco su internet” o “accesso a internet” o “un po’ di cazzeggio su internet”) e vediamo che significato hanno queste frasi nella mente delle persone. Se mi…
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DDOS auto-inflitto
Questa e` una storia di coglionaggine del sottoscritto. Qualche settimana addietro avevo pubblicato un articolo sulle Alix board, e avevo fornito a chi me l’aveva chiesta una immagine pronta da copiare sulla flash per usare debian 6 sulla Alix. Orbene, in questa immagine c’era una configurazione personalizzata di cui mi ero dimenticato, per cui la…
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L’arte di chiedere aiuto
Ogni giorno ricevo telefonate, email, e messaggi di persone che mi chiedono aiuto per i loro problemi tecnici. Spiegare che c’e` un problema e spiegare in modo conciso ed efficace quale sia questo problema e` un’arte difficile, a quanto pare. Lasciate quindi che vi illustri alcuni esempi negativi, uno positivo, e uno decisamente inusuale. …
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Email done WRONG
Oggi vi parlero` di come non si deve mandare una mail al vostro sysadmin. Mandatemi una mail cosi` e potrete stare certi che il vostro problema finira` in fondo alla coda delle cose da fare, con un notevole rischio di venire ignorato totalmente.
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La cliccoscimmia
Perche` quando una persona e` messa davanti a un computer improvvisamente perde il 98% del suo quoziente intellettivo? Ammetto che forse la mia posizione e` prevenuta, ma vi prego di considerare che quando ho iniziato a lavorare con i computer (25 anni fa) non ero prevenuto, anzi… Ero convinto che i computer fossero molto complessi…
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Ricerche di qualita` (anche no)
Qualche tempo fa stavo installando un nuovo pc con windows (attivita` che non faccio mai, se non per pieta` nei confronti di qualche cliente storico al quale voglio molto bene) e dopo aver rimosso tutto il crapware che il produttore del PC aveva amorevolmente installato, sono passato a installare quelle cose di base che ha…