Tag: supporto clienti

  • Le regole sono regole!

    Questo è quello che mi è capitato un paio di giorni fa, un tipico esempio di procedure applicate senza un minimo di competenza tecnica o contestualizzazione del problema.

    Un rivenditore con cui collaboro mi fornisce un apparecchio informatico (in questo contesto non importa quale) che, per comodità, diremo che è di marca ACME.

    Su richiesta del cliente finale, prima di consegnarlo lo provo e lo configuro a casa mia.

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