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La prima legge di Kurgan (o anche “Del contrappasso”)
“Quanto piu` un cliente snobba le piu` elementari misure di protezione (backup, raid, ups) tanto meno avra` incidenti disastrosi” Corollario: “Chi applica misure di protezione multiple e ridondanti subira` incidenti talmente disastrosi da mettere a dura prova tutte queste misure di protezione” Ma vediamo un paio di esempi significativi…
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Beata incoscienza
C’era una volta, molti anni fa, un me stesso decisamente piu` incosciente del me stesso di oggi. Vi raccontero` una avventura (da sistemista) di quel me stesso. Erano i tempi di Windows NT4, e c’era un cliente che aveva un server Compaq con un disco SCSI connesso a un controller SCSI non RAID. Questo cliente…
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Ci vuole una laurea
Ogni tanto, ma comunque sempre troppo spesso, mi capita di dover installare un nuovo PC con Windows (non importa quale versione) da un cliente. Come piu` o meno tutti, ho un mio schema di “cose che servono sempre”; di programmi che ha senso installare su qualsiasi PC da ufficio. A parte quelli specifici per…
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La sicurezza dei gestionali nel 2013
Oggi sto lavorando all’installazione di un gestionale che gira su Linux. Il software in questione gestisce le paghe dei dipendenti, fra le altre cose. Usandolo tramite la sua interfaccia client (che parla con un servizio di qualche tipo sul server) richiede ovviamente uno username e una password (lunga almeno 8 caratteri) per identificare gli utenti…
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I nastri usati delle etichettatrici
Ero da un cliente a installare un nuovo router, e quando ho finito ho preso la buona vecchia etichettatrice a trasferimento termico e ho scritto un paio di etichette: una con l’indirizzo IP pubblico del router, e subito dopo una con la password, quest’ultima da attaccare in un posto non cosi` evidente sul router. Prima…
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Abilita` perdute: La capacita` di diagnosi
Da qualche giorno riflettevo su una capacita` fondamentale nel mio lavoro di sistemista: la capacita` di capire che cosa e` rotto e come. Per poter risolvere un problema la prima cosa da fare e` individuarlo con precisione, ma apparentemente la capacita` di farlo e` una abilita` perduta nei giovani sistemisti (e nei giovani in generale).…
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QR Code pericolosi
Leggevo qualche giorno addietro che gli spacciatori di malware hanno trovato nuovi modi per attirare gli utenti sui loro server, i quali poi naturalmente cercano di sfruttare le vulnerabilita` note dei browser (o la creduloneria degli utenti) per installare malware sulle macchine (tipicamente smartphone, in questo caso) degli utenti stessi. I malviventi codificano l’ URL…
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Lunga vita ai (lunghi) nastri
In un complesso progetto di conservazione di un archivio di dati, 110.000 (centodieci mila) cassette a nastro di diversi tipi e diverse epoche, contenenti 11 Pb di dati derivanti da prospezioni geosismiche sono stati convertiti in circa 8000 cassette a nastro IBM 3592, suppongo usando quelle di massima capacita`: 4 TB per cassetta, in…
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La memoria del fax
Un mio cliente ha comperato ad una qualche asta giudiziaria un lotto di macchine fotocopiatrici/stampanti/fax multifunzione; noi li stavamo provando per vedere quali fossero ancora funzionanti e quali fossero piu` morti che vivi. Attacca, accendi, carica la carta… ancor prima che potessimo provare a dare qualsiasi comando il fax inizia a stampare, e stampa circa…
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Marketing done wrong
Oggi sono a casa della mia signora, la quale, pur non essendo una nerd come me, non e` proprio a digiuno di tecnologia. Riceve una telefonata da un noto gestore telefonico fisso, del quale lei e` cliente: Operatore: “Buonasera, sono Marco di PippoPrada, vorrei segnalarle che solo per i nostri clienti piu` affezionati c’e` l’opportunta`…
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Tutto con un solo pulsante
Se c’e` un paradigma sbagliato nel mondo della tecnologia, questo e` “meno pulsanti = piu` facile”. Televisori, radio, media player, e anche dispositivi decisamente meno “consumer” come i caricabatterie da modellismo o le radio da radioamatori, hanno tutti una tragica mancanza di pulsanti. Spesso basterebbero uno o due pulsanti in piu` per rendere l’interfaccia intuitiva…
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La notte dei cronjob che vissero due volte
Quella che e` appena trascorsa, fra sabato e domenica, e` nota come “La notte dei cronjob che vissero due volte”. Se vi state chiedendo perche`, provate a pensare cosa succede quando impostate un cronjob fra le 2 e le 3 di notte, al momento del cambio dell’ora legale. E poi andate a mettere a…