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Chiudi il ticket!
Nella mia carriera IT mi è capitato nel corso degli anni di occuparmi di supporto agli utenti in prima persona.L’ho fatto, lo faccio, coordino e collaboro con persone che fanno questo esclusivamente o come parte del loro incarico in diversi Paesi. Ho visto negli ultimi vent’anni grandi modifiche e un supposto progresso nel modo in cui […]
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Veeam Backup server
Una possibile soluzione per un backup e, soprattutto, un ripristino veloce di un’installazione di VMware è utilizzare un backup server fisico. Il vantaggio è che l’infrastruttura VMware viene scaricata il più possibile dalle operazioni di backup. L’idea è di avere un server che ospiti tutti i ruoli di Veeam Backup e Replication, che esegua il […]
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Non lasciare aggiornamenti di Windows in sospeso
Gli aggiornamenti del sistema operativo sono fonte di lunghi dibattimenti, troppo spesso basati su limitate esperienze personali e non su dati raccolti in maniera scientifica. Quante volte abbiamo sentito qualcuno dire «Ricordo che una volta nel 2003 ho fatto un aggiornamento e il giorno dopo mi si è rotto l’alimentatore del server». Non ridete, ho […]
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Vari volti di un indirizzo
Gli indirizzi IPv4 hanno un’ampiezza di 32 bit e sono molto spesso scritti nella forma a.b.c.d dove al posto delle lettere ci sono numeri decimali da 0 255. Questa forma prende generalmente il nome di IPv4 dotted-decimal notation. Ma non è l’unico modo per indicare un indirizzo IP, ce ne sono molti altri che possono […]
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La fragilità dei sistemi
Solo per citare due eventi recenti: un apparente errore umano di un tecnico ha gettato i voli di British Airways nel caos per un weekend e un presunto ex dipendente avrebbe messo in ginocchio i servizi di Verelox. Basta così poco? Vi facciamo fanno credere che i sistemi siano ridondati, fault tolerance, resilienti, inattaccabili, sicuri… E […]
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Sotto stretta sicurezza
In questo blog si è parlato in abbondanza di HTTPS e a piena ragione: la sicurezza dei nostri dati è una cosa importante che non va presa alla leggera. Non ci stancheremo di ripetere che la privacy è un diritto di tutti e, di conseguenza, è un dovere della comunità IT fare tutto il possibile per […]
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Site survey, fatta in casa
Che la connessione in mobilità sia un argomento imprescindibile nel discorso informatico è ormai un dato di fatto. In luoghi chiusi dotati di connettività in banda larga, trovarsi una connessione Wifi è più una normalità che una stranezza: se, fino a una manciata di anni fa, anche per una azienda non era strano non avere […]
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Veeam B&R: cambiare server
Da un cliente ho dovuto spostare Veeam Backup & Replication da un server fisico ad un altro. Da questo cliente Veeam si trova su un server fisico per varie ragioni di opportunità e alcuni proxy di Veeam risiedono nelle macchine virtuali.
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Restore
Sui backup si spendono fiumi di parole, eppure, non sempre è possibile eseguire un restore. Questa volta è toccato a GitLab (qui la loro analisi post mortem), in attesa della prossima vittima.
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Fatevi un favore e #SupportLetsEncrypt
Non è la prima volta che se ne parla, vale la pena ripeterlo. La privacy è una cosa importante ed è un diritto inalienabile: HTTPS aiuta a mantenerla nella nostra vita online, un luogo in cui passiamo sempre più tempo e svolgiamo sempre più attività. Let’s Encrypt è una Certification Authority gratuita, automatica e aperta. Non è di proprietà […]